Все материалы журнала

Как подготовиться к приёму и не забыть главное

В кабинете легко растеряться: вопросов много, а нужные слова вспоминаются уже дома. Короткая подготовка помогает сделать разговор спокойнее и понятнее.

Начните с того, что беспокоит вас

Запишите два-три главных вопроса. Если есть неприятные ощущения, отметьте, когда они появились и в каких ситуациях возникают. Не нужно заранее ставить себе диагноз: врачу полезнее услышать ваше описание. Например: «Последнюю неделю больно жевать справа», а не «Наверное, нужно менять пломбу».

Вспомните важное о здоровье

Подготовьте список лекарств и добавок, которые принимаете, и расскажите об изменениях в здоровье. На стоматологическом осмотре важна не только история одного зуба. Если волнуетесь, скажите об этом в начале разговора: это тоже часть знакомства с врачом.

Попросите объяснить обычными словами

Если термин непонятен, остановитесь и спросите. Можно попросить врача показать, о чём идёт речь, или объяснить предложенные шаги по порядку. Записывайте то, к чему хотите вернуться. Приём не становится менее серьёзным от простого языка.

Уходите с понятным следующим шагом

В конце коротко повторите договорённости своими словами. Уточните, что будет дальше и как связаться с клиникой, если появятся вопросы. Хорошо, если после разговора вы лучше понимаете свою ситуацию и знаете, что делать дальше.

Источники

Подробнее по теме читайте в оригинальных материалах на английском.

Все материалы журнала

Начнём с разговора

Первая консультация или профессиональный разговор. Оставьте контакт для ответа.

Написать Булату